Política de Privacidad

En STYLO respetamos la privacidad de nuestros usuarios y tratamos los datos personales de forma responsable, de acuerdo con la legislación aplicable en Ecuador.

1. Información que podemos recopilar

Podemos recopilar información proporcionada directamente por el usuario, como nombre, apellido, correo electrónico, teléfono, datos de acceso, información de la tienda, logo, dirección, datos comerciales y contenido cargado en la plataforma.

También podemos registrar información técnica relacionada con el acceso y uso del servicio, como fecha y hora de acceso, dirección IP, navegador, dispositivo, sesiones, intentos de inicio de sesión y eventos de seguridad.

2. Información de tiendas y clientes

Los usuarios pueden registrar información de sus propios clientes, proveedores, productos, ventas, créditos, gastos y otras operaciones comerciales dentro de STYLO.

Cada tienda es responsable de contar con una base legal adecuada para recopilar y utilizar los datos personales de sus clientes.

3. Finalidades del tratamiento

La información puede utilizarse para crear y administrar cuentas, prestar el servicio, gestionar tiendas, mantener la seguridad, brindar soporte, mejorar funcionalidades, prevenir fraude, procesar suscripciones, mantener registros operativos y cumplir obligaciones legales.

4. Datos de acceso y seguridad

STYLO puede registrar accesos, intentos fallidos de inicio de sesión y otros eventos de seguridad con el objetivo de proteger las cuentas y detectar actividades sospechosas.

5. Uso de servicios de terceros

Algunas funciones pueden depender de servicios externos como Google, WhatsApp, proveedores de hosting, analítica u otros servicios tecnológicos. Estos terceros pueden tratar información de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

6. Conservación de datos

Los datos se conservarán mientras sean necesarios para prestar el servicio, mantener la cuenta activa, cumplir obligaciones legales, resolver disputas o proteger los intereses legítimos de STYLO y sus usuarios.

7. Seguridad de la información

STYLO aplica medidas razonables de seguridad para proteger la información frente a accesos no autorizados, alteración, pérdida o uso indebido. Sin embargo, ningún sistema tecnológico puede garantizar seguridad absoluta.

8. Derechos de los titulares

Los titulares de datos personales podrán ejercer los derechos que les reconozca la legislación ecuatoriana aplicable, incluyendo acceso, actualización, rectificación, eliminación u oposición cuando corresponda.

9. Responsabilidad de cada tienda

Cuando una tienda utiliza STYLO para almacenar información de sus clientes, dicha tienda actúa como responsable de esa relación comercial y debe informar adecuadamente a sus clientes sobre el uso de sus datos.

10. Uso de cookies y tecnologías similares

STYLO puede utilizar cookies, almacenamiento local u otras tecnologías necesarias para mantener sesiones, recordar configuraciones, mejorar la experiencia y obtener información técnica sobre el uso de la plataforma.

11. Cambios en esta política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse cuando cambien las funciones de STYLO, la legislación aplicable o la forma en que tratamos información.

Cuando los cambios sean relevantes, podremos comunicarlo dentro de la plataforma y, cuando corresponda, solicitar una nueva aceptación.

12. Contacto

Para consultas relacionadas con privacidad o tratamiento de datos personales, los usuarios podrán comunicarse con STYLO mediante los canales oficiales disponibles en https://styloec.com.